酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员7076:好评
很不错,有温泉套餐优惠券,但是提前没看出来介绍,结果没有带泳衣
会员6285:好评
酒店根本不值这个价位,温泉一共三个池子,照片里这个是最大的,面对面坐着,能拉到对面人的手,更别说泡了,洗个脚还差不多。其他两个在亭子里,更小了,服务态度还巨不好,特别是前台办理入住的女服务员,满嘴谎言,明明客人没入住,不想麻烦,就告诉你,房间已经被入住了!房间很冷,空调还不管用!给准备订房的一个参考!
袁**:好评
非常好的酒店,环境很美。舒适卫生,身处公园之内。